Menganganalisis Dan Menyampaikan Teks Negosiasi
Menganganalisis Dan Menyampaikan Teks Negosiasi
Disusun oleh :
• Anugrah Firansyah Pratama
• Ade Permana
• Dwi Prasetyo
• Mochammad Rafly
• Rivaldy Muhammad Fadhil
Kelas : X - RPL
SMK CIPTA SKILL
Daftar isi :
1. Pengertian Teks Negosiasi
2. Jenis - Jenis Teks Negosiasi
3. Ciri - Ciri Teks Negosiasi
4. Kaidah Kebahasaan
5. Struktur kompleks Negosiasi
6. Tujuan Negosiasi
7. Manfaat Negosiasi
Kedua pihak yg melakukan negosiasi Mempunyai hak terhadap hasil yang akan disepakati. Hasil akhir negosiasi harus mempunyai persetujuan dari semua pihak sehingga semua pihak menerima hasil akhir dengan kesepakatan bersama.
Negosiasi Berdasarkan Situasi
A. Negosiasi Formal
Negosiasi ini terjadi saat situasi sedang formal. Ciri-ciri negosiasi formal yaitu adanya perjanjian yang sah secara hukum. Karena itu pelanggaran terhadap perjanjian yang disepakati bisa menjadi perkara hukum. Contohnya yaitu negosiasi antar dua perusahaan.
B. Negosiasi Non Formal atau Informal
Negosiasi non formal terjadi kapan saja, dimana saja, serta dengan siapa saja. Karena negosiasi non formal tidak membutuhkan perjanjian khusus.
Negosiasi Berdasarkan Jumlah Negosiator
A. Negosiasi dengan Pihak Penengah
Negosiasi dilakukan oleh 2 negosiator atau lebih dan pihak penengah. Negosiator saling memberikan argumentasi. Pihak penengah bertugas memberikan keputusan akhir di negosiasi itu.
Contohnya yaitu sidang di pengadilan. Pihak penggugat dan pihak tergugat adalah pihak yang bernegosiasi. Sedangkan hakim sebagai pihak penengah.
B. Negosiasi tanpa Pihak Penengah
Negosiasi dilakukan oleh 2 negosiator atau lebih. Negosiasi dilakukan tanpa pihak penengah, sehingga keputusan negosiasi tergantung pada pihak yang bernegosiasi. Contoh negosiasi ini yaitu negosiasi antara perwakilan OSIS dan pihak sponsor.
Negosiasi Berdasarkan Untung Rugi
A. Negosiasi Kolaborasi (win-win)
Dalam negosiasi kolaborasi, negosiator akan berusaha mencapai kesepakatan dengan menyatukan kepentingan masing-masing.
B. Negosiasi Dominasi (win-lose)
Di negosiasi dominasi negosiator memperoleh keuntungan besar dari kesepakatan yang dicapai. Sedangkan pihak lawan negosiasi memperoleh keuntungan lebih sedikit.
C. Negosiasi Akomodasi (lose-win)
Di negosiasi akomodasi, negosiator memperoleh keuntungan sangat sedikit bahkan rugi. Sedangkan pihak lawan negosiasi memperoleh keuntungan sangat besar bahkan mendapat 100% keuntungan. Kerugian ini disebabkan karena kegagalan negosiator dalam bernegosiasi sehingga tidak memperoleh keuntungan.
D. Negosiasi Menghindari Konflik (lose-lose)
Dalam negosiasi ini, kedua pihak menghindari konflik yang timbul. Sehingga kedua pihak tidak bersepakat untuk menyelesaikan masalah.
knan teks negosiasi dengan teks lainnya karena negosiasi mempunyai ciri-ciri diantaranya:
Menghasilkan kesepakatan (yang saling menguntungkan).
Mengarah pada tujuan praktis.
Memprioritaskan kepentingan bersama.
Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian.
Yang membedakan teks negosiasi dengan teks lainnya karena negosiasi mempunyai ciri-ciri diantaranya:
• Menghasilkan kesepakatan (yang saling menguntungkan).
• Mengarah pada tujuan praktis.
• Memprioritaskan kepentingan bersama.
• Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian.
Kaidah kebahasaan yang biasanya digunakan dalam teks negosiasi diantaranya:
• Menggunakan bahasa yang santun.
• Terdapat ungkapan persuasif (bahasa untuk membujuk).
• Berisi pasangan tuturan.
• Kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah pihak.
• Bersifat memerintah dan memenuhi perintah.
• Tidak berargumen dalam 1 waktu.
• Didasari argumen yang kuat disertai fakta.
• Minta alasan dari pihak mitra negosiasi (mengapa ya/tidak).
• Jangan menyela argumen.
Terdapat 7 unsur yang menyusun negosiasi sehingga menjadi satu kesatuan yang utuh, berikut ini struktur kompleks teks negosiasi:
• Orientasi: Kalimat pembuka, biasanya ucapan salam. Fungsi nya untuk memulai negosiasi.
• Permintaan: Suatu hal berupa barang atau jasa yang ingin dibeli oleh pembeli.
• Pemenuhan: Kesanggupan hal berupa barang atau jasa dari penjual yang diminta oleh pembeli.
• Penawaran: Puncaknya negosiasi yang terjadi, kedua pihak saling tawar menawar.
• Persetujuan: Kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan.
• Pembelian: Keputusan konsumen jadi menyetujui negosiasi itu atau tidak.
• Penutup: Kalimat penutup, biasanya ucapan salam atau terimakasih.
Adapun tujuan dilakukan negosiasi dalam hal bisnis, beberapa diantaranya untuk:
Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian dan persetujuan.
Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama.
Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan (win-win solution).
Manfaat negosiasi yaitu untuk menciptakan jalinan kerja sama antara institusi, badan usaha, maupun perorangan dalam melakukan suatu usaha dan kegiatan bersama atas dasar saling pengertian.
Proses negosiasi akan memberikan manfaat bagi perusahaan diantaranya membuat hubungan bisnis menjadi lebih luas dan pasar lebih berkembang. Berikut ini contoh singkat :
Contoh teks negosiasi singkat jual beli
Penjual : Ada yang bisa dibantu mas?
Pembeli : Baju yang ini ukuran L ada enggak?
Penjual : Ada mas, sebentar saya ambil.
Pembeli : Iya.
Penjual : Ini mas yang ukuran L.
Pembeli : Berapa harganya mas?
Penjual : Itu 300 ribu, pas nya 290 ribu
Pembeli : Bisa 260 enggak pak?
Penjual : Tidak bisa mas, paling kurangi 5 ribu jadi 285 ribu.
Pembeli : Ya 280 ribu deh pak, langsung saya beli.
Penjual : Iya baiklah.
Sumber :
https://www.dosenpendidikan.co.id/teks-negosiasi/#Jenis_Teks_Negosiasi
www.galeripustaka.com/2013/03/pengertian-tujuan-dan-manfaat-negosiasi.html
yayanxtpm1.blogspot.co.id/2016/03/negosiasi-pengertian-jenis-ciri-tujuan.html
www.materikelas.com/2015/10/teks-negosiasi-pengertian-struktur-teks.html
Disusun oleh :
• Anugrah Firansyah Pratama
• Ade Permana
• Dwi Prasetyo
• Mochammad Rafly
• Rivaldy Muhammad Fadhil
Kelas : X - RPL
SMK CIPTA SKILL
Daftar isi :
1. Pengertian Teks Negosiasi
2. Jenis - Jenis Teks Negosiasi
3. Ciri - Ciri Teks Negosiasi
4. Kaidah Kebahasaan
5. Struktur kompleks Negosiasi
6. Tujuan Negosiasi
7. Manfaat Negosiasi
1. Pengertian Teks Negosiasi
Teks Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan diantara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.Kedua pihak yg melakukan negosiasi Mempunyai hak terhadap hasil yang akan disepakati. Hasil akhir negosiasi harus mempunyai persetujuan dari semua pihak sehingga semua pihak menerima hasil akhir dengan kesepakatan bersama.
2. Jenis - Jenis Teks Negosiasi
Berikut ini jenis teks negosiasi dari malasbelajar.com yang dibedakan berdasarkan situasi, jumlah negosiator, dan untung rugi.Negosiasi Berdasarkan Situasi
A. Negosiasi Formal
Negosiasi ini terjadi saat situasi sedang formal. Ciri-ciri negosiasi formal yaitu adanya perjanjian yang sah secara hukum. Karena itu pelanggaran terhadap perjanjian yang disepakati bisa menjadi perkara hukum. Contohnya yaitu negosiasi antar dua perusahaan.
B. Negosiasi Non Formal atau Informal
Negosiasi non formal terjadi kapan saja, dimana saja, serta dengan siapa saja. Karena negosiasi non formal tidak membutuhkan perjanjian khusus.
Negosiasi Berdasarkan Jumlah Negosiator
A. Negosiasi dengan Pihak Penengah
Negosiasi dilakukan oleh 2 negosiator atau lebih dan pihak penengah. Negosiator saling memberikan argumentasi. Pihak penengah bertugas memberikan keputusan akhir di negosiasi itu.
Contohnya yaitu sidang di pengadilan. Pihak penggugat dan pihak tergugat adalah pihak yang bernegosiasi. Sedangkan hakim sebagai pihak penengah.
B. Negosiasi tanpa Pihak Penengah
Negosiasi dilakukan oleh 2 negosiator atau lebih. Negosiasi dilakukan tanpa pihak penengah, sehingga keputusan negosiasi tergantung pada pihak yang bernegosiasi. Contoh negosiasi ini yaitu negosiasi antara perwakilan OSIS dan pihak sponsor.
Negosiasi Berdasarkan Untung Rugi
A. Negosiasi Kolaborasi (win-win)
Dalam negosiasi kolaborasi, negosiator akan berusaha mencapai kesepakatan dengan menyatukan kepentingan masing-masing.
B. Negosiasi Dominasi (win-lose)
Di negosiasi dominasi negosiator memperoleh keuntungan besar dari kesepakatan yang dicapai. Sedangkan pihak lawan negosiasi memperoleh keuntungan lebih sedikit.
C. Negosiasi Akomodasi (lose-win)
Di negosiasi akomodasi, negosiator memperoleh keuntungan sangat sedikit bahkan rugi. Sedangkan pihak lawan negosiasi memperoleh keuntungan sangat besar bahkan mendapat 100% keuntungan. Kerugian ini disebabkan karena kegagalan negosiator dalam bernegosiasi sehingga tidak memperoleh keuntungan.
D. Negosiasi Menghindari Konflik (lose-lose)
Dalam negosiasi ini, kedua pihak menghindari konflik yang timbul. Sehingga kedua pihak tidak bersepakat untuk menyelesaikan masalah.
knan teks negosiasi dengan teks lainnya karena negosiasi mempunyai ciri-ciri diantaranya:
Menghasilkan kesepakatan (yang saling menguntungkan).
Mengarah pada tujuan praktis.
Memprioritaskan kepentingan bersama.
Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian.
3. Ciri-Ciri Teks Negosiasi
Yang membedakan teks negosiasi dengan teks lainnya karena negosiasi mempunyai ciri-ciri diantaranya:
• Menghasilkan kesepakatan (yang saling menguntungkan).
• Mengarah pada tujuan praktis.
• Memprioritaskan kepentingan bersama.
• Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian.
4. Kaidah Kebahasaan
Kaidah kebahasaan yang biasanya digunakan dalam teks negosiasi diantaranya:
• Menggunakan bahasa yang santun.
• Terdapat ungkapan persuasif (bahasa untuk membujuk).
• Berisi pasangan tuturan.
• Kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah pihak.
• Bersifat memerintah dan memenuhi perintah.
• Tidak berargumen dalam 1 waktu.
• Didasari argumen yang kuat disertai fakta.
• Minta alasan dari pihak mitra negosiasi (mengapa ya/tidak).
• Jangan menyela argumen.
5. Struktur Kompleks Negosiasi
Terdapat 7 unsur yang menyusun negosiasi sehingga menjadi satu kesatuan yang utuh, berikut ini struktur kompleks teks negosiasi:
• Orientasi: Kalimat pembuka, biasanya ucapan salam. Fungsi nya untuk memulai negosiasi.
• Permintaan: Suatu hal berupa barang atau jasa yang ingin dibeli oleh pembeli.
• Pemenuhan: Kesanggupan hal berupa barang atau jasa dari penjual yang diminta oleh pembeli.
• Penawaran: Puncaknya negosiasi yang terjadi, kedua pihak saling tawar menawar.
• Persetujuan: Kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan.
• Pembelian: Keputusan konsumen jadi menyetujui negosiasi itu atau tidak.
• Penutup: Kalimat penutup, biasanya ucapan salam atau terimakasih.
6. Tujuan Negosiasi
Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian dan persetujuan.
Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama.
Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan (win-win solution).
7. Manfaat Negosiasi
Manfaat negosiasi yaitu untuk menciptakan jalinan kerja sama antara institusi, badan usaha, maupun perorangan dalam melakukan suatu usaha dan kegiatan bersama atas dasar saling pengertian.
Proses negosiasi akan memberikan manfaat bagi perusahaan diantaranya membuat hubungan bisnis menjadi lebih luas dan pasar lebih berkembang. Berikut ini contoh singkat :
Contoh teks negosiasi singkat jual beli
Penjual : Ada yang bisa dibantu mas?
Pembeli : Baju yang ini ukuran L ada enggak?
Penjual : Ada mas, sebentar saya ambil.
Pembeli : Iya.
Penjual : Ini mas yang ukuran L.
Pembeli : Berapa harganya mas?
Penjual : Itu 300 ribu, pas nya 290 ribu
Pembeli : Bisa 260 enggak pak?
Penjual : Tidak bisa mas, paling kurangi 5 ribu jadi 285 ribu.
Pembeli : Ya 280 ribu deh pak, langsung saya beli.
Penjual : Iya baiklah.
Sumber :
https://www.dosenpendidikan.co.id/teks-negosiasi/#Jenis_Teks_Negosiasi
www.galeripustaka.com/2013/03/pengertian-tujuan-dan-manfaat-negosiasi.html
yayanxtpm1.blogspot.co.id/2016/03/negosiasi-pengertian-jenis-ciri-tujuan.html
www.materikelas.com/2015/10/teks-negosiasi-pengertian-struktur-teks.html
Komentar
Posting Komentar